Software Pro
Le comande si prendono dal telefono
Chi serve sceglie il tavolo, aggiunge i piatti con quantità e note e invia la comanda alla cucina, senza foglietti. Quando porta i piatti al tavolo, la segna «Consegnata».
Software per la gestione delle comande, menù digitali ed espositori personalizzati per il tuo ristorante
Il Software Base porta il menù del tuo locale su un QR. Il Software Pro aggiunge le comande del personale, dal telefono alla cucina. Menù ed espositori li prepariamo noi.
Software Pro
La cucina riceve le comande sul display
Le comande compaiono in tempo reale su un tablet o un monitor, raggruppate per tavolo, con il cronometro e un avviso sonoro. La cucina segna con un tocco quelle pronte, che dopo tre minuti escono dalle comande da preparare.
Cosa offre Judgy
Due versioni del software e gli espositori per i tavoli. Si parte sempre da un'installazione, fatta insieme: prepariamo menù ed espositori, poi consegniamo gli espositori e ti inviamo le credenziali.
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Software Base
Menù digitale
Il menù del locale sul telefono dei clienti, da un QR unico. Lo aggiorni quando vuoi, senza ristampe.
Com'è fatto il Software Base -
Software Pro
Menù e comande
Tutto il Base, più le comande: il personale le compone sul telefono e la cucina le riceve sul display.
Com'è fatto il Software Pro -
Espositori personalizzati
Installazione
Espositori in plexiglass trasparente con il tuo marchio e il QR, preparati e consegnati da noi.
Come sono gli espositori
Come funziona durante il servizio
Dal tavolo alla cucina e ritorno, in cinque passaggi. La linea arancio vale per entrambi i software, quella verde solo per il Pro.
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Base e Pro
L'ospite inquadra il QR
Il QR è sull'espositore del tavolo. Il menù si apre nel browser del telefono: niente app, niente account.
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Base e Pro
Il personale prende l'ordinazione
Con il Base, come fa oggi. Con il Pro, la compone nell'app: tavolo, piatti, note.
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Solo Pro
La cucina riceve la comanda
Compare sul display in tempo reale, sotto il suo tavolo, con un avviso sonoro.
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Solo Pro
La cucina la segna pronta
Il telefono che l'ha inviata lo segnala con un banner e un avviso sonoro.
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Solo Pro
Il personale la consegna
Al tavolo la segna «Consegnata»: la comanda lascia «In preparazione» e passa tra le «Consegnate» del giorno.
L'ospite consulta il menù; le comande le registra sempre il personale. Il conto resta al tavolo o alla cassa.
Software Base
Il menù digitale del tuo locale, consultabile da un QR.
In pratica con il Software Base
Il menù e la sua grafica li prepariamo noi, dal materiale che ci mandi: logo, colori, impaginazione. Tu lo approvi, e da lì lo aggiorni quando serve dall'editor. Il QR resta lo stesso, quindi niente ristampe.
Con il Base le ordinazioni le prende il personale, come fa oggi, fuori da Judgy.
Cosa serve per il Software Base
- Copertura di rete ai tavoli
- dati mobili dei clienti o Wi-Fi del locale
- Dispositivi
- nessuno da acquistare
50 € all'annoRinnovo automatico. Prezzo finale, IVA non applicata.Confronta i piani
Cosa comprende
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QR unico per il locale
Un solo codice, sugli espositori di tutti i tavoli.
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Menù e grafica preparati da noi
La prima stesura la facciamo noi dal tuo materiale, e la approvi tu.
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Editor del menù
Piatti, foto, prezzi e disponibilità, fino a 150 piatti in 20 categorie.
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Allergeni UE
I 14 allergeni indicati per ogni piatto.
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Quattro lingue
Comandi, etichette e allergeni nella lingua dell'ospite: italiano, inglese, tedesco o francese.
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Nessuna app per i clienti
Il menù si apre nel browser del telefono, senza installare nulla.
Software Pro
Il menù digitale e le comande del personale, dal telefono al display di cucina.
In pratica con il Software Pro
Comprende tutto il Software Base. In più, chi serve compone la comanda sul telefono, la cucina la legge sul display invece che su un foglietto, e chi porta i piatti al tavolo la segna consegnata. Il titolare decide quali telefoni possono inviare comande.
Cosa serve per il Software Pro
- In sala
- uno smartphone per chi serve, anche quello personale
- In cucina
- un tablet o un computer con monitor, collegato all'account del titolare
- Collegamento
- internet, Wi-Fi o rete mobile
50 € ogni tre mesiRinnovo automatico. Prezzo finale, IVA non applicata.Confronta i piani
Cosa aggiunge al Base
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Accesso del personale
Un codice di sei cifre per ogni telefono, fino a 20 dispositivi, revocabili in qualsiasi momento. Link e codice si inviano anche su WhatsApp.
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Un codice per ogni tavolo
Fino a 200 tavoli, ognuno con il suo QR e il suo numero, da scaricare e stampare.
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La comanda in tre passi
Tavolo, piatti, conferma: quantità, note e totale aggiornato mentre la componi.
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Invii senza doppioni
Ogni invio ha un identificativo: due tocchi sullo stesso invio non creano due comande.
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Display di cucina
Comande in tempo reale, raggruppate per tavolo, con il cronometro e un avviso sonoro; quelle pronte escono da «Da preparare» dopo tre minuti.
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Pronta e consegnata
La cucina segna la comanda pronta; al tavolo, chi porta i piatti la segna consegnata.
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Annullamento
Il telefono annulla le comande che ha inviato finché non sono consegnate, con un motivo scritto; il titolare anche quelle degli altri telefoni e, durante il servizio, le consegnate.
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In preparazione e consegnate
Sul telefono, le comande in corso e lo storico delle proprie consegnate, giorno per giorno.
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Resoconti e archivio
Il valore delle comande per giorno, mese e anno, con la media per comanda e i piatti più richiesti.
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Orari di servizio
Fuori dalle fasce che imposti non si inviano comande nuove; il menù resta consultabile.
Tutti i dettagli del Software Pro
Accesso del personale
Il titolare genera un codice di sei cifre per ogni dispositivo dalla sezione Dispositivi. Il primo collegamento va fatto entro quindici minuti dalla generazione, e ogni codice abilita un solo browser alla volta. Fino a venti dispositivi attivi per locale, revocabili o rigenerabili in qualsiasi momento: il telefono revocato perde subito l'accesso. La comanda registra il dispositivo che l'ha inviata, non la persona che lo usa. Dalla stessa sezione, «Invia su WhatsApp» apre WhatsApp con il link per il personale già scritto; su un dispositivo ancora da collegare, «Invia codice su WhatsApp» aggiunge il suo codice e l'ora fino a cui vale.
Un codice per ogni tavolo
Fino a duecento tavoli, ognuno con il proprio codice e il proprio numero. Si scaricano dalla console, l'area riservata del titolare, in PDF, PNG e SVG, singolarmente o in un unico PDF con tutti i tavoli, pronto da portare in tipografia. È lo stesso numero che il cameriere ritrova al primo passo della comanda.
La comanda in tre passi
Tavolo, piatti, conferma. I tavoli che hanno già comande aperte in cucina sono segnalati. La ricerca copre tutto il menù e ignora accenti e maiuscole; i piatti esauriti restano visibili ma non si possono scegliere. Per ogni riga si imposta la quantità, da una a venti, e si scrive una nota; una seconda nota vale per l'intera comanda. «Separa» sdoppia una riga per darle una nota diversa, «Cambia» sostituisce il piatto, e una riga cestinata si recupera con «Ripristina». Il totale si aggiorna man mano, con gli sconti del menù già applicati.
L'invio regge la serata
La comanda in composizione resta sul telefono finché non viene inviata. Ogni invio porta un identificativo: due tocchi sullo stesso invio non creano due comande. Se la risposta si perde per strada, il telefono lo dice e offre due strade, «Verifica esito» e «Riprova lo stesso invio», senza rischio di doppioni. Prima di registrare, il server rilegge il menù, ricalcola i prezzi e controlla il totale.
Il display di cucina
Si apre dalla console del titolare, sul tablet o sul computer della cucina. Le comande arrivano in tempo reale, raggruppate per tavolo, con il tavolo più in attesa in cima. Ogni scheda porta il numero del tavolo, l'ora di invio, un cronometro che avanza da solo, il dispositivo che l'ha mandata, le righe con le loro note e il totale. Due schede dividono il lavoro: «Da preparare» e «Pronte». Una comanda segnata pronta resta in «Da preparare» per tre minuti, con l'ora del «Pronto», poi esce da sola; in «Pronte» restano quelle del servizio, pronte o consegnate. L'avviso sonoro suona a 2,6 kHz, una frequenza scelta per farsi sentire nel rumore della cucina, e l'icona oscilla a ogni comanda nuova. Il display si mette a schermo intero, tiene lo schermo acceso e ingrandisce il ticket su tre livelli, per leggerlo da lontano.
Pronta e consegnata
In cucina un tocco su «Pronto» segna la comanda pronta, e il telefono che l'ha inviata lo segnala con un banner e un avviso sonoro. Finché nessuno la consegna, sul telefono resta in «In preparazione», fra quelle da portare al tavolo. Chi porta i piatti la segna «Consegnata», da qualsiasi telefono del locale.
L'annullamento
Il telefono può annullare le comande che ha inviato finché non sono consegnate, con un motivo scritto; il titolare anche quelle degli altri telefoni e, durante il servizio, quelle già consegnate. Se la comanda è ancora sul display, in cucina la scheda diventa rossa per tre minuti, con chi l'ha annullata, l'ora e il motivo, e se l'ha annullata un telefono suona anche l'avviso. L'annullamento storna il totale del giorno, e la comanda resta in archivio con il motivo.
In preparazione e consegnate
L'app del personale ha tre schermate: «Nuova», «In preparazione» e «Consegnate». In «In preparazione» le comande pronte, da portare al tavolo, stanno sopra quelle ancora in cucina; si filtrano per tavolo, e fra le proprie e quelle di tutti. «Consegnate» mostra le comande inviate da quel telefono e già consegnate, un giorno di servizio alla volta, dalle quattro del mattino alle quattro del giorno dopo, per gli ultimi trenta giorni, oggi compreso. Nella console, la sezione Comande mostra al titolare anche quelle degli altri telefoni.
Resoconti e archivio
Il valore delle comande del giorno si aggiorna insieme al servizio. L'archivio scende su quattro livelli, dall'anno al mese al giorno fino alla singola comanda, consultabile per trenta giorni, con l'ora della consegna e il dispositivo che l'ha segnata; sul giorno riporta le comande nette, la media per comanda, la classifica dei piatti, il totale per tavolo e le comande annullate. I resoconti indicano il valore delle comande, non pagamenti incassati: il conto resta al tuo locale.
Orari di servizio
Imposti le fasce in cui il locale è aperto, anche a cavallo della mezzanotte per chi chiude a notte fonda. Fuori da quelle fasce non si inviano comande nuove, e il controllo è sul server, non sul telefono. Il menù resta comunque consultabile dai tuoi clienti. L'orario di riferimento è quello del locale.
Le funzioni di questa sezione appartengono al piano Pro e richiedono un abbonamento attivo. Le icone sono disegni esplicativi, non schermate del software. Requisiti e modalità di funzionamento delle comande sono descritti nei Termini di Servizio.
Piani e prezzi
Due abbonamenti con periodicità diverse. L'installazione si paga a parte, una volta sola.
Base
Menù digitale
Per chi vuole il menù sempre aggiornato e continua a prendere le ordinazioni come oggi.
50 € all'anno
Rinnovo automatico ogni dodici mesi. Prezzo finale, IVA non applicata.
- Menù e grafica preparati da noi
- Editor del menù, fino a 150 piatti
- QR unico per il locale
Pro
Menù e comande del personale
Per chi vuole portare le comande dalla sala alla cucina, senza foglietti.
50 € ogni tre mesi
Rinnovo automatico ogni trimestre. Prezzo finale, IVA non applicata.
- Tutto il Software Base
- Comande dal telefono del personale e display di cucina
- Valore delle comande e orari di apertura
- QR per tavolo, fino a 200
Base e Pro, voce per voce
| Funzionalità | Base | Pro |
|---|---|---|
| In entrambi i piani | ||
| Menù digitale da QRSi apre nel browser del cliente, senza app né account. | Sì | Sì |
| Menù e grafica preparati da noiPrima stesura dal materiale che ci invii, con logo, colori e impaginazione; la approvi tu prima della consegna. | Sì | Sì |
| Editor del menùPiatti, foto, prezzi e disponibilità. Fino a 150 piatti in 20 categorie. | Sì | Sì |
| Allergeni e quattro lingueI 14 allergeni UE; comandi, etichette e allergeni in italiano, inglese, tedesco e francese. | Sì | Sì |
| Diversi tra i due piani | ||
| Codici QR | Unico per il locale | Uno per tavolo, fino a 200 |
| Ordinazioni | Le prende il personale, fuori da Judgy | Il personale le invia dall'app alla cucina |
| Solo nel Pro | ||
| Accesso del personale con codiceFino a 20 dispositivi, revocabili in qualsiasi momento. | No | Sì |
| Display di cucina con avviso sonoro | No | Sì |
| Resoconti del valore delle comande | No | Sì |
| Blocco delle comande fuori orarioSe lo attivi, fuori dagli orari di apertura non si possono inviare nuove comande. | No | Sì |
Da sapere prima di iniziare
- Attivazione alla consegna delle credenziali. Le ricevi il giorno della consegna degli espositori. Da quel momento il servizio è attivo e il primo periodo è gratuito: dodici mesi con il Base, tre mesi con il Pro. Il primo pagamento cade alla fine del periodo gratuito.
- Prezzi finali, IVA non applicata. Operiamo in regime forfettario (art. 1, commi da 54 a 89, L. 190/2014): sui corrispettivi non si applica l'IVA e nulla si aggiunge ai prezzi indicati. Per ogni periodo emettiamo fattura elettronica tramite il Sistema di Interscambio.
- Costi concordati prima di procedere. Il contratto riporta il piano scelto, il prezzo dell'abbonamento e il preventivo iniziale per installazione ed espositori.
- Il conto resta al tuo locale. Con il piano Pro il personale registra le comande in Judgy; i pagamenti dei tuoi clienti restano al tavolo o alla cassa.
- Disdici dal tuo account, quando vuoi. Il servizio resta attivo fino alla fine del periodo già pagato: politica di rimborso e disdetta.
Come si parte
Dalla prima chiamata al primo accesso, in quattro passaggi seguiti insieme.
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Una chiamata
Capiamo come lavori, scegliamo insieme Base o Pro e stabiliamo quanti espositori servono.
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Grafica da approvare
Prepariamo il menù digitale e l'inserto degli espositori con il tuo marchio. Si stampa solo dopo la tua approvazione.
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Consegna e credenziali
Consegniamo gli espositori all'indirizzo che indichi e, lo stesso giorno, ti inviamo le credenziali.
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Servizio attivo
Dalla consegna delle credenziali usi il Software Base o Pro. La prima scadenza di pagamento è indicata nel contratto.
Espositori personalizzati
Espositori da tavolo in plexiglass trasparente, con un inserto disegnato sul tuo marchio.
L'espositore da tavolo
Un espositore a cavalletto in plexiglass trasparente: tiene in piedi l'inserto accanto al coperto e si sposta con una mano. Disegniamo l'inserto con il tuo marchio, i tuoi colori, il QR e il numero del tavolo; te lo mandiamo per approvazione e lo stampiamo solo dopo il tuo via.
- Materiale
- plexiglass trasparente, 2 mm
- Misure
- 10 × 5 × 6 cm
- Inserto
- 10 × 6 cm, con logo, QR e numero del tavolo
- Costo
- a preventivo, una tantum, fuori dall'abbonamento
Scheda tecnica completa
- Materiale
- plexiglass trasparente
- Lunghezza
- 10 cm
- Larghezza
- 5 cm
- Altezza
- 6 cm
- Spessore
- 2 mm
- Fronte dell'inserto
- 10 × 6 cm
- Cosa prepariamo
- marchio, colori, carattere, QR e numero del tavolo
- Proposte
- inviate per approvazione prima della stampa
- Consegna
- all'indirizzo indicato
- Costo iniziale
- a preventivo, una tantum
Immagine a scopo illustrativo, non fotografia del prodotto consegnato: mostra l'espositore senza inserto, per far vedere l'oggetto, e le quote del disegno sono nominali. Brandizzazione e fornitura degli espositori hanno un costo iniziale separato dall'abbonamento, una tantum, a preventivo. Le condizioni sono descritte nei Termini di Servizio.
Domande frequenti
Che cos'è Judgy?
Judgy è un servizio per ristoranti: un software in due versioni e gli espositori per i tavoli. Con il Base i clienti consultano il menù digitale da un QR. Con il Pro, in più, il personale autorizzato prende le comande dal proprio smartphone e le invia al display di cucina. Menù ed espositori li prepariamo noi, e ti seguiamo fino all'attivazione.
Che differenza c'è tra Base e Pro?
Il Base offre il menù digitale aggiornabile e un QR unico per il locale; le ordinazioni le prende il personale, come oggi. Il Pro comprende tutto il Base e aggiunge le comande dal telefono del personale autorizzato, il display di cucina, i resoconti del valore delle comande, gli orari di apertura e un QR per ogni tavolo. In entrambi i piani i clienti consultano il menù dal QR; le comande le prende sempre il personale.
Fornite e personalizzate voi gli espositori?
Sì. Durante la chiamata stabiliamo quanti espositori servono. Prepariamo la grafica dell'inserto con logo, colori e stile del tuo locale. Installazione ed espositori hanno un costo iniziale separato, una tantum, a preventivo, fuori dall'abbonamento.
Posso approvare il design prima della produzione?
Sì. Ti inviamo le proposte grafiche da controllare e approvare. Procediamo alla produzione degli espositori soltanto dopo la tua approvazione.
Quando ricevo le credenziali e si attiva il servizio?
Ti inviamo le credenziali del software il giorno stesso della consegna degli espositori. Dalla consegna delle credenziali il servizio è attivo e puoi utilizzare le funzionalità del piano Base o Pro scelto. La prima scadenza di pagamento è indicata nel contratto.
I clienti devono scaricare un'app?
No. Inquadrano il codice e il menù si apre nel browser del telefono. Non installano nulla e non creano nessun account.
Quanti tavoli posso avere?
Con il Base non c'è limite: il QR è unico e vale per tutti i tavoli. Con il Pro ogni tavolo ha il suo codice, fino a 200: imposti il numero dei tavoli nell'editor del menù e ogni codice è pronto da stampare.
Gestite i pagamenti?
No. Il cliente paga al tavolo o alla cassa, come oggi: Judgy non incassa nulla per conto del locale. Con il Pro i resoconti indicano il valore delle comande, non i pagamenti incassati.
Chi può vedere le comande e le statistiche?
Il titolare, con il suo account, vede tutte le comande e le statistiche e apre il display di cucina sul tablet o sul computer della cucina. I telefoni abilitati dal titolare vedono le comande in corso del locale e lo storico delle proprie consegnate, senza statistiche né impostazioni. I clienti vedono soltanto il menù.
Parliamo del tuo locale
Una chiamata per capire come lavori e scegliere insieme tra Base e Pro. I costi, installazione compresa, si concordano prima di procedere.
Richiedi installazione
Oppure scrivi ad assistenza@judgy.it